黄村：尊敬的各位领导，各位的各位来宾，大家下午好！
大家可能会很奇怪，为什么别人上来都是真名，而我上来是叫黄村这个名字，大家很清楚，阿里有一个传统，每一个阿里人都有一个真名和一个化名，黄村是我的化名，不是我们黟县的黄村，是北京大兴的一个黄村。我今天其实给大家分享的，像刚才主持人说的是以大数据为核心的整个阿里旅行在2015年和2016年做的整个规划。
大家知道，前段时间，我们国家旅游局的领导局长，在江苏跟BAT三家互联网企业签署了旅游+互联网的战略合作协议，而阿里旅行作为其中的一个很重要的组成部分，其实在这个期间对于互联网+旅游，或者是叫做智慧旅游这样一个发展方向，也有一套自己的见解，大家都知道，阿里是一个电商的平台，但是其实在我们内部，不仅仅把自己当成一个电商平台，也把自己当成了一个大的数据的这样一个平台。
我们看一下，IT时代就像主持人说的一样，是以我为中心，但是DT时代，也就是说数据时代，我们更多的是用大数据的方式去描述一个用户画像，当我们把用户画像描述好了之后，我们就会用我们的方法将所有的信息、商品等等的东西，通过大数据的方式给它推送到这个人的前面。这样就可以更精准的看到这个人所需要的东西，旅游在里面我们能怎么做？在IT时代是商品到人，但是从DT时代是人到商品，这是一个非常大的转换。我们看一下，现在我们在打造的阿里履行的五个大的优势，第一个精准的会员，这完全是依托与淘宝和阿里这样的一个大的平台，我们来做的会员的体系。第二个旅游金融，现在的支付宝几乎已经成为每一个人手机里必装的软件，支付宝里有非常多的小型的金融一些插件可以供大家用，譬如说相对小金额的旅游贷款，假如说现在我想去一趟马尔代夫，我现在没有办法一下子拿出这么多钱，可以通过支付宝的分期方式，尽量的减少每一个月所承担的金额。
云计算更不用说了，阿里早在七、八年前就开始做整个云计算的部署，开放的营销平台，阿里不仅仅是卖东西的平台，更多的是一个营销平台，我们现在在跟非常多的省局和市局景区做数据营销的工作。
最后，我们是想把所有的东西串成一个产业。我们看一下，现在的阿里旅行上面的平台组合，在最下面是我们现在整个阿里旅行的卖家和买家构成的核心，上面有所有阿里旅行上所掌握的商品，不管是淘宝、天猫，还是菜鸟和聚划算，这些一整套的东西就构成了现在阿里旅行要为整个旅游行业做互联网+旅游的雏形，我们现在基本上把整个阿里的用户作为一个这样的画像，从2003年开始，淘宝开始风靡，这时候在座的各位，包括像我这样的70后在做什么，可能更多的是在淘宝上买点卡、玩游戏，到了2007年，有人已经上班了，有人上大学了，这时候在淘宝上买衣服，2011年有可能已经结婚了，这时候的主力人群开始消费的是奶粉和尿不湿，2012年我们更加的注重生活品质，开始喝红酒，现在我们要做的是什么？去享受旅游带给我们的快感。
这是我们现在在整个大数据核心下搭建的整个的旅游赛道，这里面就像我们还说过的，可能有旅游的分期付款，可能有我们的机票和酒店的套餐，可能有我们在线的签证，包括我们未来会跟很多的景区，以及我们刚刚发布的以P2P的形式做的共享经济。
接下来我大概的给大家讲解一下。
1、未来酒店。我相信大家住酒店有一个很讨厌的问题，就是不管是入住还是离店的时候都需要排队，会非常的耽误时间，但是现在我们可以通过大家芝麻信用的积分，来做整个的快速的进店和离店的过程，只要你的芝麻信用分大于650分，就可以在线上预定完酒店之后，酒店会发给你一个二维码，用二维码就可以直接进到房间，你在线上曾经提供过的发票抬头信息的那张发票已经摆在你桌子上，当走的时候，你只要把这个房卡放到前台就可以离店，因为所有的东西全部都是基于你的芝麻信用体系。我不知道现在大家是不是知道自己的芝麻信用分数，如果不知道可以拿出自己的支付宝看一下，芝麻信用是今年发给国家发的八个信用牌照之一，相当于我们在对于顾客这块，用非常快速的方式解决了大家入住和离店的困惑，对于酒店有什么好处？你去成交、去住才会划支付宝里的钱，就可以帮助酒店迅速的把剩余的房间全部卖出去。我们跟很多大的酒店合作的过程中，我们会发现酒店对于未来酒店方式的需求会是非常大。
2、未来景区。这跟大家更多的相关，我们依然依托芝麻信用，你的芝麻信用分在600分以上，如果你在线上定一张门票，马上发给你一张二维码，到了景区可以走特殊通道，这样就避免了在十一、小长假，很多的景区排队买票、入园都非常的麻烦，这样就可以直接扫二维码直接进景区。进了景区之后，及时你没有带钱，没关系，我们现在在很多景区已经开始做了“身无分文”有景区，当你有一个手机、有一个支付宝，就可以在景区里所有消费的场所进行消费，如果我对这个景区不熟，想要看到这个景区的很多介绍，在我们的AP上可以看到这个景区的所有功能，从最开始的买票、入园以及入园之后的消费和游览景区，在手机上都可以完成，这是我们想打造的未来景区的一套东西，大家可能说，这里面跟大数据有什么关系呢？其实很简单，我们的未来景区不仅仅是这一套入园的流程，还有很多我们需要跟景区做营销的事情。
我给大家举一个例子，去年的时候，我们国家有一个非常著名的五A级景区——九寨沟，在去年十一的时候，经过我们跟一个大的公司整合，发现去年8、9月份这两个月，对于十一决策的关键期的两个月，提到九寨沟以及提到跟九寨沟产品的这些人非常少，紧接着我们就调取了前年和大前年的数据，发现它整个的清晰度和旅游商品的数量非常少，我们当时跟九寨沟管委会通了个气，跟他说了一下这个情况，我们利用微博的数据分析发现为什么会存在这个情况，原来在2013年的时候，央视在十一黄金周播报的时候，报道了九寨沟景区的人满为患，以及对于九寨沟游客管理中心打砸抢事件，导致了在2014年非常多的人不敢去九寨沟，这是第一大问题。第二个我们可以通过非常多的大数据方式，帮你去找到想要去目的地的这些人，他的行为轨迹，他什么时候去，大概什么时候到，到了之后住到什么酒店，以及买什么样的门票和体验什么样的项目，我们可以通过人物画像的数据积累和微博的数据预判，判断出这个人的消费过程。这样对于景区来说，就可以非常明确的找到核心的关键人，我们就可以把我们的信息，把我们的广告，把我们的商品全部推送过去。
3、放心飞。这是我们的一个机票，我相信跟大家也有非常大的关系。大家都知道，马上就到了全民狂欢的节日双十一，今年双十一，阿里旅行有几个非常劲爆的商品，比如说全国多地的999元飞日本往返，比如说3999元往返飞美国，大家注意，我刚才说的这些东西，全部都是含税的。这里面还有4999元飞欧洲，去过这些地方的人可能都知道，税的价钱就有可能已经大于机票价钱了，为什么我们会有这么样低的价格？这也是我们平台优势造成的，我们上面有非常多的机票、航空公司以及相关的大型包机社的商家，在我们的平台上入驻，他可以把很多机票的尾单放在这里，也就可以帮助这些航空公司消化它最后的一些空余座位，我们现在把这些空余座位拿出来变成打包商品，变成我们的放心飞。去年有很多的OTA的厂商出了一些事情，在他们那订机票，最后说这个机票飞不了，这个机票是什么套餐里的，没有办法单独的退订，因为阿里旅行它是一个平台，它对于很多商家是有很强的约束性，所以我们可以保证100%出票以及100%出行，这是我们马上要在整个双十一期间要推出的放心飞的活动，这里面为什么是在DT时代下？很简单，我们现在把所有的航空公司和我说过的机票的公司，他们的平台和我们的平台全部打通，可以实时的看到上面的空余舱位和空余机票。
我们再说一个未来的度假商品，会变成以特色中国这种为核心的目的地的展示，未来我们会做一个美丽中国的大的目的地页面。刚好昨天我们在跟安徽省旅游局信息中心的主任在聊天的时候，也谈起这个事情，有可能很快的把安徽省在天猫以及安徽省互联网+旅游的合作协议签掉，有可能安徽省是第一个进驻到美丽中国的省级馆。现在已经有的以天猫店形式的存在的目的地业务，比如说像丽江、威海、黄山、西安、山东，我们都在做一系列的合作，这种目的地我们要怎么玩？刚才说过了，阿里是一个平台，在这个平台上掌握了非常多各种类型的商家，有的是旅行社、有的是组团社，有的是我们的达人自己所开的店，还有是像现在这种P2P的共享经济的东西，这些未来我们都会把它整个的变成目的地体系的一部分，在这里有达人提供的内容、线路，甚至有达人领着大家一起去玩的方式，这种方式直接突破了传统的旅行社，一个导游带着很多人玩的玩法。譬如说我一直心仪很久的皖南，如果让我跟旅行社去，我顶多跟普通的旅行社一样，上车睡觉，下车拍照，如果这个时候有一个非常了解皖南的达人，还是我们的亲情客也好，带着我玩皖南，绝对不会像普通旅行社的体验。我们以后的旅游是内容+主题化为核心来旅游目的地。
在未来我们会有商家O2O的闭环服务，包括我们的平台、消费者的权益，我们会用一套跟大家息息相关的支付与浏览，大数据的推送与精准用户的描述，我们会用一整套的东西，用阿里集团的信用体系作为核心，去做整个的大数据以及未来的营销。
我们来看一下，我们要做的八个大计划。
1、品质旅游全覆盖计划。品质票务保障、品质独家打造、品质商品销售。
2、诚信旅游新环境计划。企业信用培养，游客信用培育。
3、旅游企业微金融计划。旅行社、酒店网络小额贷款，个人旅游消费贷款。
4、百川旅游移动应用加速计划。百川旅游创业支持，创业企业扶持划。
5、互联网旅游大学建设计划。知名院校合作，百场旅游营销讲座，“蜻蜓客”P2P合作。
6、国家旅游品牌全球营销计划。美丽中国/世界、多渠道多方式多媒体。
7、互联网旅游扶贫计划。乡村旅游提升计划，旅游商品/农产品辅助销售。
8、旅游信息基础能力提升计划。阿里/微博大数据、基础设施建设。
好，这就是今天我要去跟大家分享的整个阿里旅行在2015-2016年大概的计划，谢谢大家！