4月21日，一网友在@黑猫投诉 反映称 我于2019年8月3日在京东购买了一部小米9手机，在2020年3月，半年多一点的时间开始出现突然黑屏 刚开始打开后可以开机 后来就是直接开机不了了 去了附近的小米售后点刷机后第二天又出现关机状况已经打不开手机了，联系了开始进行返厂维修，返厂维修去的是南京那边，更换了主板，在更换了之后没几天又出现突然黑屏状态，当时询问了下客服，然后又打的售后，意思是建议我返厂，我觉得一直修修修 坏了就修，很耽误时间，也就忍了，后来每天都会关机七八次，不断的黑屏闪屏白屏，最后直接打不开了 就联系了售后，京东的售后还说如果修不好我可以去买彩票了，我也是无语了，这属于嘲讽了吧？一点也不尊重别人，我只能去打小米售后电话了，他们建议我维修返厂，我也同意了，因为太生气了，一直坏，谁能天天坏了就修手机去，多耽误事，给我发的是一个河南郑州，结果到货当晚给我说维修了 等到到货后的第二天给我联系说没有主板，没有货，要等到1-2周有货，有货后维修，检测才能给我送回来，这样算下来都快一个月了，谁能等的了。我就开始要求把手机寄到有货的地方，他们问我寄哪里？你说这句话无语不，我说之前在南京更换了一次主板，你们问问哪里有货发哪里，就开始等他们电话，维修之前不应该问一下哪里有货么？就耽误别人的时间，最后很多个不同的人给我打电话，我的意思是给我找有货的地方，实在不行就给我换一个，要不然给我个备用机，我手机是借的，结果备用机要交钱，我手机不是交到你们手里了么？我都没问你们要钱 ，结果今天下午有个河南打电话的说他们那没货 全中国都没有小米9的主板，问我知道哪里有货的话可以提供给他们联系方式，我直接原地爆炸 无语了，要不然给我找有货的地方。要不然给我换手机，半年多就这样，使劲拖，拖到三包有效期之后？
4月21日，@小米服务那些事 回复 您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信 小米服务那些事 微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。 投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349502045/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
