1月9日，一网友在@黑猫投诉 反映称 我12月31号在全球购骑士特权买了一箱橘子，结果到6号下午才到。而且箱子破损严重，我申请几次退款都不予以退款。还胡搅蛮缠不解决问题，这骑士卡真的太坑了。
1月9日，@全球购骑士特权 回复 尊敬的用户您好，感谢您使用全球购骑士特权骑士商城的服务，关于您提及到的订单的售后事宜，骑骑这边非常能够明白到您的心情，也查看到您所提及的是因为快递箱子破损而需要的赔偿，若您收到的水果发送了坏果的情况，请您提供坏果的图片，售后同事会为您处理的呢，但若您水果本身无任何问题，因商品属于生鲜易腐类，故不符合退货的要求，请您谅解。若后面需要其他协助，欢迎您随时和我们联系呢，感谢您的理解和支持。投诉详情：http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348422588/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：ah.tousu.sina.com.cn/ 。
