3月13日，一网友在@黑猫投诉 反映称 卡在不知情的情况下被增加收费项目信用卡盗刷险，每三个月收费12元。现要求退回，并查阅了其他家银行的账单，均为发现有此类情况。此间我也并未收到短信通知。 依据消费者权益保护费： 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 要求退还所有扣费。
3月13日，@浦发银行信用卡中心 收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢！投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349057788/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
