3月12日，一网友在@黑猫投诉 反映称 卖家卖假货，申请退款退货后，平台给的退货地址发过去快递公司联系不到卖家，向玩物得志平台反应3次都拖着不处理！一直敷衍！现在快递公司联系不到卖家快递送不到！向平台反应3次，都还是拖着！我觉得平台很不服责任，我现在就要求退款，和退货快递费！攻击50元！
3月16日，@玩物得志官方 回复 您好，很抱歉由于我们的服务给您带来了不便与困扰，我们已收到您的投诉信息，会由专人与您联系处理。投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349037291/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
