12月19日，一网友在@黑猫投诉 反映称 在中公报了面试协议班，承诺不过30-45个工作日受理材料后退款，我于10月11号将退款申请递交中公，但是中公老师拖到10月22日才将我的材料上传进行审核，中途催促过多次，均已年底财务忙为借口，上周打电话告知我要2020年1月3号才将款项退给我，老师故意拖延时间，态度恶劣，2019年10月11日至2020年1月3日，是60个工作日，严重超出退款期限，违反协议。
12月19日， @中公教育 回复同学您好，您的问题已经安排省级主管部门电话回访，确定打款时间，因此给您带来不好的服务体验，深表歉意。若还有退费有关问题可直接联系我们，电话010-60957772。再次深表歉意。 投诉详情：http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348288161/。
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