美容院的体验卡对很多女性都有“致命”的诱惑,因为可以用比平时优惠很多的价格去体验各种美容美体项目。家住城南的晋女士最近就在芜湖金鹰一家美容院办了一张498的体验卡,可是没想到,晋女士期望的变美没有实现,脸反而过敏了。

  “9月中旬,我在这家美容院办了一张498元的体验卡,6次脸6次背一共可以做12次,确实非常优惠。可是一个月不到卡还没做完,我的脸就过敏了。”晋女士告诉记者,“脸上出现许多红斑,发红发痒后,我第一时间就和美容院取得联系,美容师们最初跟我讲是我的脸太干了,所以容易过敏,又让我花了108元‘秒杀价’买了一次补水美容护肤。可是做完回来以后我的脸还是没有改善。联系对方后,她们倒是没有推卸责任,说没关系,就算过敏了肯定负责帮我治好,在她们的建议下,我又去这家美容院做了两次免费的过敏修护美容,可是脸上过敏状况依然没有改善,我就坚决放弃‘治疗’了。”

  无奈之下的晋女士选择去医院就医,在皖医二附院的皮肤科,经过医生的药物治疗,过了一周左右,晋女士的脸好了很多。26日,记者见到晋女士时的脸部皮肤状况,和之前过敏时的脸部照片相比,确实改善了很多,但还没有完全康复,局部仍有发红现象。晋女士对记者说:“虽然这次过敏没有造成更严重的后果,但是给我个人带来的影响还是蛮大的,脸又红又肿的那几天我根本没办法上班,请了一个星期假,而且去医院也花了医药费,最要命的是脸上留下了过敏损伤,我觉得这些连同当时办体验卡的钱,这家美容院都应该赔偿。但是对于我提出的赔偿方案和金额,我感觉对方并没有诚意。”

  28日,记者联系上芜湖金鹰这家美容院,自称店长的工作人员向记者表示:“对于晋女士因为使用我们店内美容品引起过敏的事情我们表示遗憾,也从来没有推卸过责任,一直是积极主动地帮助她解决问题。我们说在店内帮她免费修复过敏,也付出了实际行动,但晋女士不满意,后来坚持要去医院治疗,我们也答应并建议带她去医院看脸,但是她一直都回避,自己去了医院。针对医药费的问题,我们也没有说不认,而是让晋女士到店里来,并带上相关医院票据,双方协商解决。可是我们约她24号来店里,她一直没有来。如果她总是不露面,我们之间的这点问题又怎么能圆满解决呢?”

  28日下午截至记者发稿时,晋女士向记者反馈,美容院已经向她赔付了800元,她已经接受,双方就此事达成了谅解。对于晋女士的遭遇,皮肤科医师也建议,秋季皮肤容易缺水干燥出现不稳定的状态,美容护肤时一定要慎重选择产品,一旦出现过敏等症状,及时就医治疗。记者 胡芳

  来源:大江晚报

  (责任编辑 杨明媚)