4月11日，一网友在@黑猫投诉 安徽站反映称，2月份开始，家里的电信手机出现了，打不出电话，接电话经常断线，联系电信10000号，然后电信就派人上门检测，一直到3月26日才勉强把信号问题解决，因为前后耽误了一个多月的时间，给自己造成了极大的不便。我就联系电信索赔，电信每月套餐169元，要求电信3倍赔偿，赔偿金额500元，把要求和电信说了，电信拒绝了赔偿，后来多次联系电信，电信都是拒绝赔偿。
4月12日，@中国电信客服 在黑猫投诉安徽站回复称，您好，您反馈的问题相关工作人员已联系并告知您处理结果，若您对回复结果仍存在异议，建议您可拨打10000号咨询。
后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347362316/ 黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//ah.tousu.sina.com.cn/。
