原标题：信访工作进社区 筑牢和谐社会“前哨”
铜陵市天井湖社区借鉴新时代“枫桥经验”，坚持党委领导、社会协同、公众参与、法治保障，着力打造共建共治共享的社区治理新格局，社区组建了“信访接待站”“人民调解工作室”“司法行政工作室”“宁大姐帮帮团”矛盾调解服务中心、“法治超市”、“两代表一委员”工作室、“居民协商委员会”等平台，创新信访接待、矛盾调解机制，及时化解矛盾，保障了居民的合法权益。
多元化解成体系，源头解决见实效
该社区从维护社会稳定的大局出发，把矛盾纠纷多元化解工作当做一项重要的政治任务，按照“第一要务抓发展，第一责任保稳定”的总体要求，扎实推进综治维稳各项工作，积极探索研究社区管理创新，提出并逐步落实了“红橙黄”三色治安预警机制建设等10项举措，积极推行“以证管人，以房管人，以业管人”的服务管理模式，强化对流动人口的管理，邪教人员、刑释解教人员、吸毒人员、精神病人员、信访人员等重点人群排查摸底工作，逐一进行登记建档，落实监控责任。确保社区大局持续稳定，人民群众安居乐业。
打造小事不出网格，大事不出社区
创新社区“网格化”、推进社会治理新模式。社区按照300户为一网格的标准，将社区划分24个居民网格、4个经济网格，每个网格配备“管理员、协管员、警务员和监督员“四员”，明确定位，找准工作内容和形式的最佳结合点，采取“走出去”、“请进来”两种工作方法，完善了矛盾纠纷调处、社情民意反馈、治安防范指挥、信访接待、便民服务、流动人口服务管理“六位一体”的工作格局。搭建社区调解组织、公安警民联调、社区法治超市、特色调解中心、构建群防群治防控五大平台，构建矛盾纠纷多元化解机制。
培育社会组织，构建“三社联动”
铜陵市铜官区天井湖社区做为全省“三社联动”工程试点社区之一，加快推进社区、社会组织、社会工作“三社”有机整合、协同发展。该社区建立社会工作服务中心，搭建社会服务平台，统筹社会服务功能。为了进一步提升社区管理水平，深化社区服务内涵，着力探索社区建设、管理、服务新模式，积极践行“三社联动”，建立社会工作服务中心，引进合肥“爱邻”专业社工，打造社区“邻里中心”综合服务平台，促进社区多元化服务格局的形成，让居民群众充分享受多样化的服务，使社区更加和谐，结合天井湖社区实际情况和居民公共社会服务需求，以社会工作为手段，以社会组织为驱动，凝练具有特色的社区服务品牌，提高社区公益服务意识，建立健全社区治理服务机制。
通过打造区域化党建联盟、引领社区治理新格局，搭建横到边纵到底的组织架构，落实无缝对接党建共治格局，越来越多的社区党员和居民逐渐走出家庭，融入社区，服务大社会，带头引领社区自治，“秀美天井湖，活力新家园”散发着青春的魅力，社区居民的获得感与幸福感得到明显提升，社区出现了社区服务多了、社区治理顺了，融入社区的人广了，党建活力强了，居民自治活了，邻里纠纷少了，“五多一少”的可喜局面。在接下来的工作中，该社区将坚持以党建为引领、以网格自治为基础，法治为保障，切实做好公共服务、公共治理、公共安全，建设人人尽责、人人享有的社会治理共同体，进一步补短板，提升社会治理水平，切实把环境美起来、把服务优起来、把文化强起来。增强居民的获得感、幸福感、安全感。（铜中宣）
来源：中安在线
（责任编辑 刘明婕）
