1月11日，一网友在@黑猫投诉 反映称 我刚开始以为是借款产生的利息，然后咨询客服一定要我提供无法借款的凭证，我说我现在直接不使用 ，到现在我也没用过，让她退款说无法处理。你要是不付款app里面的客服图标完全点击不了，整个就是坑消费者 等你付款了 好了告诉你没法退。
1月11日， @喜鹊众盟信官方微博 回复 您好，已收到您的反馈，我司核实后会尽快处理。投诉详情：http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348434525/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
