8月1日，一网友在@黑猫投诉 反映称 未看清楚代金券只能淘票票APP使用故拍下后发现用不了申请退款，但是商家以不是质量问题为由拒绝退款。
8月2日，@全球购骑士特权 回复 您好，尊敬的用户您好，感谢您选用全球购骑士特权的服务，经查询，我们产品下单页面都有具体提示相关的使用方式、操作方法以及注意事项，骑骑也了解到，因此订单属于虚拟产品，若非质量问题，则不支持退还，请您谅解。全球购骑士特权非常重视每位用户的体验，也不想用户有着不愉快的购物心情，故此订单骑骑已优先为您提交退款申请，并已反馈合作商先行核实处理，抱歉给您添麻烦了。目前我们也在等待合作商的反馈，当收到反馈的时候我们也会第一时间通知您，感谢您的理解与支持，若有其他信息需要补充，欢迎您随时再和我们联系，祝您生活愉快！投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350434238/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
