网友“匿名”在3月15日向黑猫投诉平台反映：大众DSG质量缺陷，12款2.0T 6速 大众CC 正常行驶情况下变速箱突然脱挡失去动力，停车退挡后无法挂入挡位，多次重新发动偶尔可以挂挡前行。即使重启偶尔可挂挡前行但也会反复出现脱挡情况。 将车拖至大众4S店，停滞三个月也得不到答复，再三催问下得到答复因未在4S店保养更换变速箱油而不予保修。一汽大众给予10年16万公里变速箱保修政策，车仍在保修期内也不予保修！详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347333629/ 黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后，已将投诉分配给@一汽-大众，但截至发稿时未收到任何回复，希望商家本着实事求是的原则，尽快回复事件处理结果。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！
