10月18日上午，邮储银行宿州市分行桃园镇支行一开门营业，就迎来了浩浩荡荡一群人，其中一人一进门就高声说：“桑经理，我又给你带客户来了！都是我们家附近的乡亲们，我就认你，在你们这存钱，我们放心！”
原来，这是前几天到邮储银行桃园镇支行营业大厅求助的李女士。那天李女士一边打电话一边进门问：“电话里的警察说我洗钱了，啥是洗钱啊？”当时，值班大堂经理正在给客户解释业务，一听李女士的话，立刻警觉起来，连忙说：“您要不先把电话挂了，我给您查下。”
原来，李女士是一位全职妈妈，早上接了一个电话，对方自称是银行工作人员，说出了李女士的名字和身份证号码，声称李女士有一笔建行的信用卡逾期。李女士表示自己没有建行的卡，对方又称要把电话转接到公安局，说李女士的账户被犯罪分子利用了，有洗钱的嫌疑。电话转接后，对方要求李女士把所有的银行卡卡号都报给他们以便一一核实，李女士信以为真，照做了。电话打了三个多小时，在对方反复劝说引导下，李女士把密码也给了他们。最后，对方说“把验证码报一下”。李女士突然想到前几天来网点存款时，值班大堂经理给她下载安装了手机银行，并告知要妥善保护验证码，不可以告诉其他人。这个才惊觉不对劲。得知原委，大堂经理连忙安慰道：“别着急，咱们先查询账户。”一查吓一跳：账户里6万元的定期存款已经通过手机银行转为活期了，也就是说，如果李女士给了对方验证码，对方一定会把李女士的钱给转走。得知真相后，李女士紧紧地握着桑经理的手说：“上次办手机银行，幸好你提醒我不要给别人验证码，不然的话，这钱可就都打了水漂了！我丈夫非得跟我离婚不可。”
一直以来，邮储银行宿州市分行高度重视防范电信网络诈骗工作，多次组织员工学习相关风险案例，开展日常风险培训，使全员熟知多种电信诈骗方式，熟练掌握防范电信诈骗方法，多次帮助客户有效规避电信诈骗风险，成功堵截涉诈骗事件，切实保护了客户的资金安全。（闵子夜）
（责任编辑 陈卓）
