原标题:合肥:餐饮店遇“找零难” 停车场遇“付款难”

  近日,人民日报刊登了一条《老人冒雨交医保被拒收现金,这画面太刺痛人心》的稿件,引起了广大市民的热烈议论。新技术运用确实为人们生活带来了便利,但对于老人来说,新技术成为一道迈不过去的坎。那么,在合肥是否存在拒收现金的情况呢?11月25日,安徽商报融媒体记者走访了快餐店、书店、饭店、停车场等场所,暂未发现拒收现金现象。不过网络支付、人脸识别等支付方式已经走进千家万户,现如今,出门带现金的市民越来也少,一部手机几乎可以“走遍天下”。

  探访1 饭店

  饭店遇“找零”难 用饮料抵零钱

  昨日,家住合肥包河区华山路的李先生和朋友相约一起就餐,结账时,饭店服务员告知共消费195元。“我包里正好有200元现金,就随手放在服务台。”让李先生没想到的是,服务员表示店内零钱不够,能否赠送一罐饮料抵用。“因为就是5块钱而已,所以就同意了服务员的建议。”李先生说。“现在大部分顾客都是使用手机支付,所以我们店内备用的零钱十分有限。”一位收银员解释道。

  随后,记者随机走访了合肥的超市、书店、商店,发现网上支付已占据了90%,“几乎很少有人会用现金支付。”面对记者的采访,很多商家都感叹说,网上支付既安全又便捷,不会遭遇假币或者丢失等问题。由于使用现金支付的人越来越少,所以店内备用的现金也不多。

  探访2 快餐店

  “自助点餐”成为优先级销售方式

  位于政务区银泰城负一层汉堡王餐厅内,记者看到,一名顾客径直走向前台点单,工作人员告知,要去侧方的电子设备上自助点单,进行刷脸支付。顾客表示不会操作,能不能直接购买。工作人员说,可以按照提示进行操作。在顾客提出现金购买的要求后,工作人员同意并引导他来到一个小窗口进行点单、现金支付。

  记者看到,该店设置了两台自助点餐电子设备,需要顾客触屏操作。“自助点餐”已经成为该店优先级的销售方式。一位年轻女顾客告诉记者:“自己第一次来的时候十分尴尬,不知道要自助点餐,操作了半天也不会购买,后来还是在工作人员帮助下才完成点餐。”

  探访3 停车场

  自助停车场遭遇“付款”难题

  市民沈女士告诉记者,她曾经在天鹅湖万达停车出场时,被引导进入一个收费口,收费处有工作人员,但工作人员告知她这个窗口必须扫码支付。当时晚上,沈女士手机没有电了,无法扫码,而后方不断来车又堵住了退路。

  沈女士请求工作人员收现金,但是工作人员坚决不收,说“没有钱找零”。看着后方的车一辆接一辆被自己“堵”在收费口,沈女士也焦急万分。“后面的车不知道情况,一直摁喇叭。”让沈女士郁闷的是,收费处的工作人员仍无动于衷。“大概堵了10多分钟,估计是商场的工作人员通过监控看到后,才来解决,带着一些零钱来找给我。”

  据了解,各大停车场都首推电子支付,但是绝大多数停车场收费处会设有人工通道,支持现金交费。然而,有部分商场的停车场收费处无人值守,等于变相拒收现金。合肥车主胡先生就有过这种尴尬。“有一次去欢乐颂,忘带手机了,我心想,出场付现金应该没问题,哪知到了出口看见收费处压根没有人,给不了钱,也出不了场。”

  安徽商报融媒体记者 周梅 郑茹

  (责任编辑 王溦)