5月9日，一网友在@黑猫投诉 本人在美丽屋退租20多天后平台仍不退定金和剩余租金，客服一直拖拖拖！ 要求： 1。立即退还剩余租金和定金 2。道歉 否则： 1。平台投诉 2.12306举报 3。法律维权。
5月9日，@美丽屋 回复 您好，您反馈的问题我司已经收到，会尽快帮您反馈相关部门进行处理。投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349691881/。
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