9月14日，一网友在@黑猫投诉 反映称 我在nice上买的鞋，上脚以后 ，发现鞋子是瑕疵品。我买的是全新，不询问我，直接给我发 ，然后我联系客服等了400多位。在车上，客服让我，拍相关照片，我说晚上拍，他说可以。晚上我再来拍给他，他的客服就以防盗扣剪了为由 不承认，但是这双鞋上有两个防盗扣，有一个是私人的，是改不了的，客服只回复处理不了，希望可以帮我解决这个问题，不能忍这种店家。
黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后，已将投诉分配给@nice，但截至发稿时未收到任何回复，希望商家本着实事求是的原则，尽快回复事件处理结果。投诉详情：http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347781641/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
