原标题：黟县“三个一”提升基层社会治理服务能力
近年来，作为市级开展社会治理现代化暨乡村治理体系建设试点之一，也是推行“e治理”网格化服务管理首批县级试点，碧阳镇综治中心始终围绕“三个一”建设，高位推动社会治理实战化，有效防范化解社会风险隐患，基层社会治理服务能力不断提升，群众安全感、满意率保持可观成绩。
“一室多用”，空间布局集约化。镇村综治中心将信访服务、纠纷调解、法律咨询和心理服务等社会治理功能整合到一个场所，通过“组团+服务”建设，整合功能分区，优化资源配置，提升空间利用率，实行一个窗口受理、一条龙服务、一次性办结，实现组团式管理和服务，让群众“最多访一次”落实落地。目前，在综治中心标准化建设过程中，村居综治中心“一室多用”已全覆盖，“一室多能”成效明显。
“一员多用”，治理力量要素化。综治中心的工作效能直接体现在统筹协调、整合力量、协同开展基层社会治理的各个环节上。碧阳镇突出落实“1+N”护安工作机制，让有限的治理力量履行“信息员、调解员、宣传员、服务员”等角色，建立常态化综治培训制度，推进综治成员队伍思想素质、业务能力等综合素质提升。目前，碧阳镇配备专、兼职调解员有75人，“1+N”其他队伍成员240人“综治中心+网格化+信息化”基层社会治理体系实体化建设有序推进。
“一网多用”，服务效能品质化。创新“互联网+”思路，按照“党建引领、多网融合、群众参与”模式，利用“雪亮工程”“平安乡村”“云视讯”等，实现监控入户广覆盖。通过拓展“e治理”网格化服务管理系统，提前预判重大矛盾风险隐患，以“超前化解”的方式，实现司法干警、律师、民警、法官等调解力量第一时间介入，根据矛盾纠纷当事人所需，及时提供法律咨询、警务解读、诉前分析等服务，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。该系统上线运行以来，共受理群众事件2404件，已办理2243件，其中成功调处矛盾纠纷108件。
来源：中安在线
（责任编辑 曹娜娜）
