8月5日，一网友在@黑猫投诉 安徽站反映称 在未通知本人的情况下，本人交费联通手机号，未能正常使用，本人联系联通客服被告知封号去当地营业厅解封，到达当地营业厅告知封号只能销户重新办卡，后投诉无果，本人联通手机号绑定了多家银行和多款支付软件，现在都无法正常使用，严重影响本人正常生活，联通客服要求本人联系被联系人提供签字画押的视频证据交给联通，严重耽误本人正常工作和日常消费，强烈要求中国联通解封账号，或者提供本人电话存在骚扰的证据，对本人造成的严重影响进行赔偿道歉处理。
8月7日，@中国联通客服 回复 关于您反映的问题，小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进，建议您先留意电话的回复哦，谢谢！投诉详情：http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347587016/。
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