6月27日,一网友在@黑猫投诉 安徽站反映称,我6月5号在淘宝买了2套H55套装的主板,总计660元,后来到货单位不要的原因我直接在淘宝上退货,卖家就不怎么高兴了,还说要我承担她发货的运费,我没有答应,直接选择7天无理由退货,直到系统时间到了在给出退货的地址,我就点退货,淘宝分配的物流是申通快递,,7号到达深圳晚上直接签收了。直到8号的晚上看了物流单显示收件方原因,直接退回了,收到货打开看了只有1套H55的套装,还有2块G41的套装,卖家现在就死不承认,拒绝退款,申通这边也不解决。我13号投诉的到今天都没有给我解决,现在说没有报价,直接赔偿3倍运费。让我自己承担损失。6月27日,@申通快递官微 回复 您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!投诉详情:http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347471271/。后续进展,我们将持续关注。

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