3月18日,网友通过黑猫投诉投诉嗨钱网,称“三月二号在嗨钱申请4000元贷款,分三期还款,下款四千当时就扣了我八百,到账4000立马就扣了800元,根本就不知情,只剩3200元,每期还款1638元还三期,共计需要还款4914元,现在要求退还扣除的800元,按照正常利息计算,或者我按照下款的3200元加上这么多天的利息把钱退还给嗨钱公司,按照计算借款到手3200元三期利息加上各种费用需要支付1714元。”详情:https://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347338046/ 黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后,将投诉分配给@嗨钱网,3月21日,嗨钱网在线回复并安排专员接洽后续跟进事宜。3月24日,网友在线确认完成,表示“已经按照下款金额和这么多天的利息还款了,客服态度还是不错的。”同时给予5分好评。

  黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况,一起守护安徽人的消费权益!