“天哪，在政务区银泰城也能买到SK-Ⅱ啦！终于可以在家门口买到自己心仪的护肤品咯！”“是不是在这个界面上面购买好后直接下单就可以在家等着收货啦？”“我要的热门色号在银泰城有货吗？”……
3月22日下午14点，政务区银泰城“云货架”IN+专柜开业仪式在1F西选Choice南侧举行。现场人潮如流摩肩接踵，过往的顾客纷纷围绕在一块电子显示屏前交流谈论，不时地向专柜的导购员咨询着什么。它就是当天的主角，也是政务区银泰城继喵街全域卖货后的为大家献上的又一款新零售黑科技——“云货架”。
2018年8月“全域卖货”首次上线，为顾客连接了线上线下购物的渠道，顾客可以直接在喵街APP上下单购买，所享受的折扣、权益、服务与线下实体门店一致，一步打通了银泰购物线上线下的壁垒，让顾客足不出户就可以购买到自己心仪的商品，便利了顾客的购物体验，免去了顾客没时间来线下门店逛街购物的烦恼。
本次为大家推出的新一代黑科技“云货架”是银泰和阿里巴巴合作以来在新零售上做出的实践和探索，它实质上就是一款新零售的技术产品，一种新型购物工具。它是创造性地满足消费者需求，增强用户互动、加速会员数字化进程的又一突破。而政务区银泰城 IN+是合肥市第一家，全国第五家云货架。据介绍， IN+云货架电子屏入驻商品均为银泰的明星商品，GUCCI、COACH、兰蔻、 雅诗兰黛 、海蓝之谜、 赫莲娜、 sisley 、娇兰、 资生堂、 CPB等等一线大牌化妆品和奢侈品品牌都能在云货架上买到。在这里，顾客可以享受到：
1。一线大牌：可以第一时间购买到一线化妆品和奢侈品；
2。正品保证：所有销售商品均来源于全国银泰线下门店；
3。包邮：下单成功，享受顺丰包邮服务；
4。无忧售后：线上所有消费均享受于银泰百货线下相同的售后保障。
据政务区银泰城相关负责人解释道，由于地域和城市级别限制，很多大牌化妆品和奢侈品品牌不会入驻到银泰城各个门店，而“云货架”就是将这些品牌聚集到一起，任你挑选，只要手机扫码下单，直接从其他银泰城的专柜寄到你家。它的到来，给政务区周边爱买买买的女性顾客，为疼爱老婆/女友的男性顾客，带来实实在在的福利与便利，实现了顾客到店即可买全国银泰好货的目的。
“点击屏幕右侧可对一系列品牌进行选择，然后就可进入页面选择心仪的护肤品和化妆品，最后加入购物车结算即可，就像逛淘宝一样便利，而且我们还可以享受顺丰包邮到家”现场导购员一边滑动着屏幕上的商品，一边向顾客详细地介绍着“云货架”的使用方法。
在IN+专柜内有专业的导购员进行接待，来银泰逛街的孙小姐在体验之后，兴奋地对新零售黑科技“云货架”赞不绝口：“政务区周边一直比较缺少大牌化妆品，购买起来非常不方便。现在在IN+不仅可以直接下单购买，保证是正品以外，还有专业的导购小姐姐为你答疑解惑，让女孩子不踩雷区，真的是太棒了！”
（责任编辑 杨军）
