淮北新闻网讯　俗话说，远亲不如近邻，楼上楼下的邻里关系，本该和谐相处，但相山区某小区的邻里两家本来关系融洽，最近却因为楼上噪音产生不愉快。

　　3月12日晚11时许，市公安局相山分局仁和派出所接到紧急警情，位于辖区某小区的上下楼邻居发生纠纷和肢体冲突。接到报警后，值班民警第一时间赶到现场，双方当事人情绪都非常激动，为防止事态扩大，民警将双方带回派出所处理。

　　民警经过了解发现，双方是楼上楼下的邻里，关系一直很融洽，但从去年开始，楼上张先生家里的二宝已3岁，正是调皮的时候，夫妻俩都上班，张母帮忙照看，孩子经常会制造一些噪音，张母喜欢早起锻炼，楼下王女士本身睡眠不好，稍有声响就会失眠，因为噪音问题，多次闹到小区物管处协商，但收效甚微。

　　3月12日晚11时许，楼下王女士的儿子回来后，听妈妈说起这事，认为楼上欺负其妈妈，遂上楼讨要说法，由于互相指责，双方发生冲突。

　　民警了解情况后，将动手双方拉到一旁，动之以情、晓之以理采取换位思考的方式调解。最终在民警的积极沟通、耐心调解下，双方达成了具体的和解协议，有效解决了双方的问题，两家都认识到自己的问题，握手言和。至此，这场邻里矛盾在民警的努力协调下，及时得到化解，又恢复楼上楼下和谐融洽的邻里关系。

　　来源：淮北新闻网

　　（责任编辑  沈洁）