消费者“用户vie0g68cub”在3月15日向黑猫投诉平台反映:在骑行OFO的过程中,虽然是在运营区内骑行,但被收取5元调度费,扣除后卡内余额为-4元,充值最低需20元,虽然不想再使用ofo,但又怕账户为负不退押金。退押金后出现排了几个月也没拿到的情况。详情:https://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347332597/ 黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后,已将投诉分配给@ofo小黄车客服,但截至发稿时未收到任何回复,希望商家本着实事求是的原则,尽快回复事件处理结果。

  黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况,一起守护安徽人的消费权益!