原标题：东至创新服务方式提高医保经办效能
今年以来，东至县聚焦群众“急难愁盼”问题，创新服务方式，在窗口规范化管理、标准化建设、就近办理和“互联网+”上狠下功夫，着力提升医保服务效能，努力提高人民群众的获得感、幸福感。
该县推行医保经办服务窗口“综合柜员制”，实现前台统一受理，后台分办联办，以保障群众办好医保报销为主线，实施流程再造，实行基本医保、大病保险、医疗救助一单式结算，加快推进基本医保异地就医直接结算；对医保经办服务事项进行清理，形成16项服务清单，统一事项名称、编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准，坚决取消不必要的办理环节和材料。同时，大力推动医保经办服务下沉，充分发挥乡镇作为服务城乡居民的区域中心作用，将参保登记缴费、信息查询及变更、零星手工报销初审等业务下放乡镇一级办理，方便群众就近办理。
在此基础上，该县还积极推进“互联网+政务服务”，将医疗保障各项服务事项推送到互联网终端和移动终端，推行“网上办”“掌上办”“电话办”等多种办理方式，通过“让数据多跑路，群众少跑腿”，努力提高参保群众对医保经办服务的满意度。
来源：池州日报
（责任编辑 卫静怡）
