1月20日，一网友在@黑猫投诉 反映称 我要投诉合肥淠河路的西子印象摄影工作室，在他家拍了一万多的婚纱照，答应免租结婚当天穿的三套礼服，我婚期2020年2月3号，原本打算2019年12月25号去试试礼服，结果到店又说元旦过后能试，我们元月5号过去，店里人又说不让试，太忙了让我元月14号过后再去试。我就又答应了，感觉心里有点不对劲，等到我们元月19号去的时候，店里已经没有几件衣服了，又说秀禾一件都没有了，婚纱也没有几件了。现在又说元月31号去拿衣服，这次我可忍不了了，到时候我再次拿不到衣服，不是耽误我婚期吗？我结婚不能连件婚纱都没有，人生中最重要的时刻，谁不想穿上最美的婚纱。没有办法我只能出去到处找嫁衣店租婚纱，最终花钱把婚纱租好了！然后我就发信息找婚纱店店长，她让我去店里找她，结果我们去店里，没有一个人出来说话！我觉得非常生气，不仅自己花钱租婚纱，白白跑了多少趟，我家离婚纱店55公里。当时要是不答应免租婚纱，我可能早早就租好了，而且很好看，现在只能随便租一下，特别生气！答应了也没做到！到现在也没有给一个说法！
黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后，已将投诉分配给@合肥西子印象婚纱摄影，但截至发稿时未收到任何回复，希望商家本着实事求是的原则，尽快回复事件处理结果。投诉详情：http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348492712/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
