8月1日，一网友在@黑猫投诉 我2019年6月18号申请的退款押金，第二天客服也打电话来核实了，说帮我办理退款押金，退款要22工作日，现在已经超过半个月了，到现在都没有退，我打了几次电话，每次的答复都是帮我催一下财务，说可能下个星期，到了下个星期现在又说帮我催一下财务，然后又说下个星期。我就纳闷了这个大一个公司怎么会有这样的不诚信的事发生，最后一次态度还不怎么好，老是打断我的话。8月2日，@易开出行 回复 非常抱歉给您带来不好的体验，小易已将您的信息转交给相关工作人员，请稍等我们会迅速处理。投诉详情：http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347563413/。后续进展，我们将持续关注。
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