今年春运,外出走亲访友、旅游、回家过年等各类客流人员大大高于往年,自2月13日起,蚌埠站客运车间下行列车全部严重超员,基本上每趟车都有滞留旅客,有的旅客情绪激动,车间干部要反反复复、耐心细致地做旅客思想工作,同时加强与列车联系协调,让滞留旅客跟随后面的列车回程。客运车间杜国强主任对记者说:“已经十余年来没有过如此大量旅客滞留的情况。”

  2月17日,年初八,是春节长假最后一天,客运车间发送人数超过1.5万人。一大早,车站广场就聚集了南来北往的旅客。这天恰逢客运车间副主任闵红53岁生日,当她看到站前广场和候车室内黑压压人群,她明白,这个生日不能与家人一起过了。她和同事们在节后客流返程高峰这几天在岗位上坚守了3个昼夜。看到家人和朋友们发来的微信生日祝福,闵红默默选择了和同事们并肩奋战,参与一趟趟超员列车的乘降组织、一次次对滞留旅客耐心反复地宣传和劝解、一张张日班计划和客票信息的收集核对……连续数日的工作劳累使她疲惫不堪,嗓子早已沙哑并疼痛。

  18时许,结束了各次重点列车的乘降组织工作的闵红,拖着疲惫的身躯推开了自己办公室的门,刹那间,饭菜飘香扑面而来,办公桌上摆放着新鲜的生日蛋糕,围坐在办公桌旁的同事们纷纷送上生日的祝福。看到听到这些,闵红所有的疲惫都一扫而光,露出开心的笑容,党总支书记安二顺给她戴上了寿星帽,大家唱起了生日歌。车间主任杜国强为她点燃生日蜡烛,笑道:“新年新气象,许个愿望吧!”面对一张张真诚的笑脸,闵红给自己默默许愿:春运胜利就在眼前,祝愿大家都健康平安!

  一个蛋糕一片真情,一句祝福一份动力。春运虽然辛苦,但是,客运车间干部职工团结一致拧成一股绳,凝聚力更大、战斗力更强。闵红是蚌站人同心协力战春运的一个缩影。家在不远处,却无法回家,是铁路春运节后返程高峰时段常有的事。年近60岁的客运车间主任杜国强在春运扫雪除冰、站内站外旅客组织等各项工作中身先士卒,处处带头,为职工做榜样;党总支书记安二顺家在外地,春节期间一直坚守在岗位,放弃与家人团聚,与车站干部职工一同并肩作战,关心职工生产生活,为职工加油鼓劲;副主任杨涛在客流高峰组织工作中走在前、冲在前,面对一趟趟下行列车,为了能够让本站多上一些旅客,他主动到车厢里疏导旅客,一趟下来,常常是累得满头大汗,嗓子喊哑了,回来喝点水、吃点润喉片又投入到下一趟车的组织工作中……他们坚守的身影,成为春运中一道靓丽的风景,展现了铁路人的奉献与担当。 (安二顺 记者 彭旖旎)