“不管在哪个岗位上，要在自己的工作岗位上踏踏实实做一些事。”夏力以朴实的言语平静地道出自己的人生感悟，这也是他十多年职业生涯的真实写照。
十几年来，这位被市民和同事亲切称作“力哥”的劳模驾驶员在平凡的岗位上，干出了不平凡的业绩，安全行车近60万公里，未发生一起有责服务投诉和安全事故，成立“力哥志愿服务队”，用细心、热心和爱心带领合肥公交集团的高星驾驶员服务市民……
百姓眼中的“贴心好司机”
“力哥早！”“欢迎乘坐B3路，请站稳扶好……”在夏力驾驶的B3路公交车上，这样的对话，不是偶然的作秀，而是不少乘客都已经熟悉的日常。
“力哥除了车开得稳，一直都是个热心肠。”常年乘坐B3路公交车的李女士印象中，夏力的车厢环境整洁干净，没有一丝杂物，从来没有发生过不愉快的事情，只要乘客求助，夏力向来都是有求必应。
“热情服务，有问必答，有难必帮”正是夏力多年来总结出来的服务乘客三大准则。为让乘客乘车更舒适，营运途中他细心关注路面状况，中速行驶，低速进站，平稳开、关门，并在车厢内放置空气清新剂，风油精、人丹等，使车厢环境和优质服务相辅相成。
“刚入职的驾驶员，力哥都要反复嘱托，如果有老年乘客乘车，一定要等老人坐稳再开车，一定不要急。”232路驾驶员孙永霞说。她与夏力既是同事，也是同一个小区的邻居，在她眼中，夏力就是热心肠的人。“不管是工作当中，还是生活上，有什么事情要帮忙，他二话不说就来了。”
“在我们车队，学员们新入职，力哥都会手把手教学。”166路驾驶员沈承友说，除了让年轻人学习夏力的行车技巧，更重要的是让他们感受夏力对工作的认真和对乘客的负责。自2011年合肥公交集团公司实施“双星”工程，夏力就一直保持着驾驶员的最高星级“五星”， 车队开办了高星小课堂，他成为主讲老师，利用业余时间和同事交流、为他们传授学习技巧、学习重点。
“踏实、用心，爱钻研的人”
夏力驾驶的B3路线是横贯城市繁华闹市中心的大线路，沿线经过的有医院、学校和商圈，人流量大，加上经过合肥交通主动脉长江路，早晚高峰堵车的情况难以避免。夏力总是细心关注路面状况，平稳行驶，遇到坑洼主动提前减速，不突然加速或踩刹车，到站时，总是将车在规定处停稳后方才开门让乘客下车。截至目前，他已经安全行驶近60万公里，无一起有责服务投诉和安全事故。
多年来，无论三九严寒还是高温酷暑，夏力总是坚持提前到岗，做好出车准备，有同事请病事假，他就主动顶班。为了提高自己的业务水平，他还利用业余时间报考了成人大学教育，加强理论学习，钻研驾驶技术。渐渐地，工作实践中他总结出了一整套节油小窍门，成为集团公司的“节能标兵”。
正是源于这样的专注和用心，十几年来，夏力获得的荣誉数不胜数，“合肥市劳动模范”、“安徽省劳动模范”、“全国优秀驾驶员楷模”、全国五一劳动奖章。。。。。。每次获奖，夏力当然感到十分荣耀，但是他放下的也很快。“我的初心就是安全地开好每一趟车，用心地服务好每一位乘客。”夏力说。
“夏力就是这样一个踏实、用心，爱钻研的人。”合肥公交集团第二巴士公司副总经理王国新感慨说。
“力哥就是我们的先锋模范”
“力哥就是我们的先锋模范，我们公交人都应该像他学习。”在同为B3路驾驶员的梁军看来，正是因为夏力的细心、专注、奉献让他这么多年将平凡的事儿做出了不平凡的味道。
多年来，夏力把自己大部分业余时间都奉献给了公益事业，在合肥，说起“力哥志愿者服务队”，很多市民并不陌生，他们的身影经常出现在需要疏导交通的街头、活跃在社区养老院、活跃在特殊儿童群体关爱活动的现场……而这位“力哥”就是夏力。
如今，2010年成立的“力哥志愿服务队”，成员已达百余人，遍布整个集团公司，覆盖各个年龄段的职工。
2016年夏天，肥东县长临河圩堤因强降雨发生坍塌，1万多村民受灾，两万亩农田被淹。夏力带领“力哥志愿服务队”来到灾区看望，将一百床棉被、一百床凉席以及矿泉水、牛奶、花露水等价值共计15000元的物资送到受灾群众手中，为灾民们带去了温暖。
在夏力的感召下，合肥公交集团越来越多的高星驾驶员参与到志愿服务活动中来，而随着服务队志愿者队伍的逐渐扩大，服务队公益活动的触角还深入到敬老爱老、文明创建、安全乘坐公交车等行动中。
家人的默默付出是夏力的坚强后盾。“无论是工作还是家庭，我都鼓励他加油，男人以事业为重。大儿子特别懂事，很支持爸爸的工作，我听他说过一句话：劳模是要勤勤恳恳在一线干出来的。”妻子郑丽说。
从夏力朴素的言语、谦逊的谈吐中，我们看到的是一位严谨、实干的劳动者，他以自己“爱岗敬业”的职业操守和“为民服务”的道德品格，生动地诠释出合肥公交人的价值观，让我们从平凡中感受到一种温暖，获得一种力量。（王龙飞）
（责任编辑 陈路）