7月6日，一网友在@黑猫投诉 安徽站反映称 一开始在天猫超市买了5个灯，然后与我们收到的不符，我们要求退款，天猫客服一直向着卖家不给我们退款，跟着卖家一起威胁我们，说要去法院举报我们，我第一次在买东西遇到这么不保护客户的消费者权益，卖家说什么就是什么，一直拖给我们拖了十几天了，还没处理掉，就一直敷衍我们，卖家还说脏话，我想说人品这么差的人怎么还在天猫能申请的店铺的，我希望能尽快给我们一个合理的解释。黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后，已将投诉分配给@ 阿里客服，但截至发稿时未收到任何回复，希望商家本着实事求是的原则，尽快回复事件处理结果。投诉详情：http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347491826/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
