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社保支付中心又添便民举措

A-A+2014年1月16日10:03芜湖新闻网评论

  近日,记者从芜湖市社会保险支付中心获悉,为向申报退休人员提供高效便捷服务,中心于今年又增添了多项便民举措。

  首先是在大厅醒目位置摆放温馨提示牌,为前来办理手续的参保人员提供指南,包括退休申报时间、办事窗口以及需要提供哪些证件等内容。同时印制了养老保险和失业保险相关办理须知,摆放在大厅供市民阅读。

  特别值得一提的是,增设了退休申报窗口。每月的5-15日为退休申报高峰时段,届时增加3、4号窗口接收申报,可有效缩短退休人员的排队时间。另外这段时间,还将在大厅安排志愿者,为办事群众作咨询、引导,使一些问题无须经窗口排队就能得到解答,既方便了市民,也提高了工作效率。

 

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