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3000万游客挤爆全国119景区 景区管理亟待完善

来源:新华网2012年10月8日 09:10【评论0条】字号:T|T

中秋国庆黄金周增城白水寨客流“爆满”。记者庄小龙 通讯员吕知广 摄

  黄金周全国旅游接待约3.62亿人次收入约1800亿 专家建议景区长假实行旅游者流量控制

  据统计,9月30日~10月7日中秋、国庆节长假期间,全国纳入监测的119个直报景区点共接待游客3424.56万人次,同比增长20.96%;旅游收入17.65亿元,同比增长24.96%。

  另据中国旅游研究院预测,黄金周期间,旅游接待人次约为3.62亿,旅游收入约为1800亿元人民币,比上年同期增长24%。而在出游的人群中,自驾游的游客约占30%左右。中国旅游研究院院长戴斌说,自驾游带动了相关产业。

  “人山人海!”每年黄金周长假,景区景点都是人满为患,今年却特别突出。华山、庐山等多地出现游客滞留景区。巨大客流也带来大量垃圾,南京中山陵、北京天安门和海南三亚都垃圾暴增……这个“人挤人”的中秋国庆黄金周向我们传递了三大反思。有人直言,全民集中休假模式,已走到了死胡同的尽头。

  反思一:

  景区管理亟待完善

  10月2日晚,因游客超过缆车运送能力,大批游客滞留陕西华山,直到第二天凌晨滞留游客才基本转移下山,其间更发生游客围堵景区门口要求退票、有游客被捅的暴力事件。“华山事件”可谓这次黄金周景点客流庞大引爆的一个火山口。

  其实2日当天,全国假日办还收到了来自江西庐山、陕西金丝峡、山东泰山等地因游客数量较多导致部分游客滞留在景区路上的投诉。南京中山陵的游客量更是在3日、4日连续两天达到最佳接待量的10倍,4日,厦门鼓浪屿、敦煌莫高窟达最佳接待量8倍。

  游客爆满惹来大量抱怨,不少游客质疑,景区为何不实施限制入园措施而只顾卖门票赚钱。其实国家旅游局也在国庆期间发出提示,旅游景区应根据景区容量,科学控制游客流量并及时发布客流信息。不过仅仅提示并不够。

  广东省旅游协会副会长兼秘书长李进茂指出,规范景区管理需要立法支持,而在9月30日截止征求意见的《旅游法》草案已经明确,景区景点规定有流量控制。

  反思二:

  休假制度应重审视

  自从1999年国家实行黄金周制度以来,如何休假的争议不断,2008年国家正式取消五一黄金周,增加端午、清明、中秋三个“小黄金周”。但今年中秋国庆假期之后,是否应调整黄金周政策又起争议。中国就业促进会副会长陈老宇在其认证微博直言,政府打造黄金周,全民集中休假模式,已走到了死胡同的尽头。

  有分析指,中国人假期少、质量低。根据著名市场咨询公司美世在去年12月13日发布的全球雇员假日权益报告统计,中国雇员假期数量仅排在62个国家或地区的59名。

  由于中国假期少,难得的黄金周长假就成为出游首选,但集中出游又造成了出游成本高、舒适度低的后果。

  黄金周这种集中出游的安排是否应该调整?对此专家们众说纷纭。广东省旅游协会副会长兼秘书长李进茂认为,黄金周制度安排总体上是好的,应该在保留端午、清明、中秋等小长假基础上恢复五一黄金周。“五一黄金周被拆分,增加了国庆的压力,五一恢复的话会分流客流压力。”李进茂指出。

  中国旅游研究院院长戴斌在接受新华社记者采访时建议,进一步落实带薪休假、错峰休假制度,在不增加节假日前提下恢复五一黄金周,至少恢复为5天,分流一部分旅游需求。

  反思三:

  游客需“懂得休假”

  “旅游消费者的习惯也应该改变。”李进茂指出,随着农村生态旅游区、滨海旅游区的发展,游客不一定要扎堆热门旅游景区景点,而是合理安排自己的假期和旅程。

  李进茂指出,著名旅游胜地毕竟容量有限,景区容量再大也很难满足广大老百姓需求,因此应该发掘更多的旅游资源,分散客流,其中一个出路就是把旅游开发重点放到乡村、滨海,改造丰富生态资源、农村资源,把游客需求释放到广大农村,促进农村经济发展和环境改善的同时,也满足旅游需求的进一步释放。

  微博网友“锦瑟未来”就“华山事件”给出另一个角度的解读,称游客本身也应有足够的准备。他称,作为一个游客,在无法短期改变整个旅游行业现状的情况下,做好自身准备才是最重要的。

  另一方面,游客出游自身素质也需要提高。假期期间,南京中山陵、北京天安门和海南三亚等热门景区垃圾暴增,三亚大东海景区在中秋节过后遍布50吨垃圾。旅游人士称,长假旅游也是对国人旅游素质的一种检视,随着国家GDP总量的提高,国民素质仍需要进一步提高。(文/何颖思)

 

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