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平安人寿急难救援 贴心服务客户

A-A+2014年9月4日14:54新浪安徽评论

  目前,伴随着国内外交通事故频发,人们对紧急事态发生时及时获得紧急救助服务的需求越来越高。平安人寿在重点提升客户服务体验的同时,更注重将专业、便捷、高效的急难援助服务送到客户身边。急难援助服务作为平安人寿的一项增值服务项目,一直以来是体现平安人寿服务水平和服务能力的重要标志。作为平安寿险客户,花10元购买平安急难援助服务就能享受到SOS机构同样的救助服务。

  据悉,1997年,平安人寿率先推出海外急难援助服务,2001年在国内首创国内急难援助服务。经过15年的发展,平安人寿急难援助服务已经可以从旅行援助、意外医疗援助的各个方面为客户提供全方位的保障,真正解决客户出行的后顾之忧。平安人寿黄金VIP客户免费享有国内急难援助服务,钻石及铂金VIP客户则免费享有国内、海外急难援助服务;而普通客户,仅需10元即可申请开通急难援助服务,客户出行时凭卡号或身份证号、保单号等信息,即可向平安人寿申请援助服务。遭遇紧急事故时,客户在国内可直接拨打平安全国客户统一热线95511,如果在国外可在95511之前加拨中国的国际接入号,即拨打+80008695511/+8695511寻求帮助。

  与平安人寿合作的国际SOS援助公司,是全球最大紧急医疗援助机构,拥有遍布全球的26家报警中心,全天24小时运转,拥有4万多家医院/诊所等医疗服务机构网络,保证了急难援助的国际水准,也使服务地域几乎覆盖了全球任何地区,使中国平安得以为客户提供全球每周7*24小时的热线服务。

 

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