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监管部门:维保市场行为很难监管

来源:每日甘肃网-兰州晨报2012年11月1日 14:51【评论0条】字号:T|T

  【问题三】维保混乱谁来监管?

  有专业机构分析,电梯的安全隐患60%是由维保质量不过关造成的,而国内包括兰州普遍存在维保市场混乱,且陷入“低价者得”的恶性竞争之中,那么混乱的维保市场就无人监管吗?

  现状  维保和被维保都诉苦

  刘先生是一名电梯维修工,某小区的五幢高层楼共10部电梯就是他来“维保”的,而刘先生自己则挂靠在一家有维保资质的公司里,身份是该公司的销售副经理。“其实我不懂维保,但通过挂靠在专业公司可以拿维保提成,这两年经过向专业师傅的学习,我也学了点皮毛,但我还是以揽活为主。”刘先生直言不讳。

  正规公司每月要500元以上的维保费,而游击队只要200多元就够了,究竟他们提供的是怎样的服务呢?

  “物业公司给我们啥价格我们就提供啥服务,这就和你家装修一样,价格不一样材料就不一样。不过我们干活也是凭良心的。”刘先生取笑地说。

  “质监局来抽检我们,平时都有维保记录,我没有专业上岗证,挂靠公司可以派有上岗证的陪同抽检,而我的身份就是业务员、推销员,他有啥查的。”刘先生表示质监局根本识不破他的“真身”。

  “现在兰州市的维保队伍有三五个人的游击队,也有二十多人的正规维保公司,还有电梯厂家驻兰机构和代理商成立的维保公司,大小在册的有97家之多,从业人员良莠不齐,而真正有上岗证的专业维保人员却并不多。维保费用也千差万别,高的有每月500元-1000元的,低的不足300元。低价格维保就存在零部件上偷工减料,或是无法保障每半个月一次的维保周期、检测项目上也打折扣。”一家维保公司负责人如是说。

  “其实维保公司处于劣势,关键由业主主导,许多业主感觉电梯是新的没必要请太专业的公司进行维保,也有的业主对电梯安全不重视贪图便宜压价,给游击队带来了机会。”该负责人认为业主单位决定了市场。

  “不能光说我们业主的不是,明明很新的电梯,可是维保合同却由电梯销售厂家提供,许多维保条件十分苛刻,比如在保证每月800元的维保费用的前提下,凡是更换超过200元的配件费用由业主单位来付,你想想一年下来一部电梯就要支付上万元的维保费,一旦换贵一点的配件我们就得掏钱,我们物业公司哪来这么多钱。何况维保企业的维保服务到不到位又有谁来监督。”一物业公司经理也一肚子苦水。

  监管部门  维保市场行为很难监管

  在电梯投入使用后,维护保修工作便相伴而生,据省质量技术监督局特种设备安全监察局局长李永平介绍,按照国家相关规定,电梯每年要进行一次强制检验,且要将年检相关信息张贴在电梯间内醒目位置,电梯的使用单位必须严格执行相关规定,除了要定期检验电梯外,还要请有资质的维保单位至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查,以确保电梯运行安全。电梯在安全检验合格有效期满的前1个月,要向省特种设备监督检验机构提出定期检验申请,未经检验或者检验不合格的电梯,不能继续使用。

  “质监部门对客梯、扶梯等电梯每年都会进行强制检查。”贺银龙告诉记者,质监局强检的范围包括查验电梯检验报告、使用登记证、维保合同、电梯操作员安全管理证、使用单位安全管理制度及应急救援预案等方面。

  面对维保市场“低价者得”的恶性竞争,以及“挂靠”成风的维保游击队难道就无法监管吗?“这是市场行为,而且维保市场没有参照的标准,很难监管,我们只能把工作力度放在电梯安全检查上。”贺银龙如是说。

  本报首席记者 石玉龙  记者 薛白 实习生 寇玉婷

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