6月15日，一网友在@黑猫投诉 安徽站反映称，京东商家在6月7日就已经签收到了退货的商品和调换的商品，距到现在已经8天了，没有作出任何处理。联系客服也是回复特别特别慢。6月16日，@京东客服 回复 非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，请您保持手机畅通，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！投诉详情：http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347445331/。后续进展，我们将持续关注。
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