眼下，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心，各类关于疫情的信息铺天盖地。1月26日，合肥市第四人民医院（安徽省精神卫生中心）主任医师季益富教授提醒大家，面对疫情，在强调身体防护的同时，心理防护同样非常重要，各类疫情信息容易造成恐慌，而恐慌造成的心理危害同样不容小觑。
“不确定感”带来恐慌和焦虑心理
面对这个全新的未知病毒，从心理上讲，“不确定感”容易导致人们的焦虑和恐惧的情绪，同时也会因愤怒而对外界进行指责。这种焦虑和恐惧情绪因为人们对隔离、封城的误解以及网上的一些谣言煽动而加剧，导致过度恐慌，甚至崩溃。过度恐慌会从从身体和心理两个方面对人们造成伤害。
不良情绪导致免疫力下降
已有的研究证实，过度的焦虑和恐惧情绪会导致机体免疫力的下降，而免疫力下降是导致人生病的重要前提。其实，大家的身体里有着各种各样的病毒、病菌存在，只有在免疫力下降时才会致病。就目前所了解的情况，感染新型冠状病毒的严重病例和死亡病例，多是抵抗力低下，或者合并有多种躯体疾病的人。因此，人们要尽量保持稳定的情绪，避免自身免疫力下降。对某些因过度焦虑和恐惧而难以睡眠的人，可以去（精神）心理专科医院救治，在医生的指导下短时服用点助眠药，保证充分的休息。
过度恐慌对心理有危害
网络和新媒体的发展使得获得各种信息的渠道倍增，几乎是轰炸式的，其中包含大量的垃圾信息，甚至是有害信息，给人们带来“替代性创伤”。所谓“替代性创伤”，是指“在目击大量残忍、破坏性场景之后，损害程度超过其中部分人群的心理和情绪的耐受极限，间接导致的各种心理异常现象。这些异常现象，通常都是出于对生还者及其创伤的同情和共情，而使自己出现严重的身心困扰，甚至精神崩溃”。造成“替代性创伤”的信息很多在后来都被证实为谣言。一些信息含有攻击性内容，也容易激活人们的愤怒情绪。而人们把谣言和攻击性的内容不断地转发到朋友圈，会继续给亲朋好友带来“替代性创伤”。
季益富教授建议，如果感到很恐慌的话，就请放下手机，不要时刻都在刷屏，定时查看官方新闻即可，减少不良信息的“替代性伤害”。同时，也尽量不要转发未经证实的信息。
恐慌也是我们的敌人
其实，冬季本就是感冒、流感和上呼吸道感染的高发期。以前大家可能在家休息休息，去医院的都不多。而现在，在极度的恐慌情绪下，有点感冒发烧症状的都要求查肺炎，有的人会对号入座，坚信自己就是肺炎，甚至会认为自己的病情被医生被耽误了。
恐惧会加剧身体不适症状和感觉（濒死感），感到自己马上就要死了。而有害的信息是这种恐慌的助燃剂，有突然倒地不能动的，可能是心肌梗塞或脑梗塞发作（过度的不良情绪加休息不好是最常见的诱因），也可能是惊恐发作（急性焦虑发作）。而恐慌使病人过度粘着医生，甚至攻击医生，造成就诊秩序混乱，医生工作量超负荷。而大量病人涌入医院不愿离开，感染者和非感染者混在一起，也增加了交叉感染的机会。
季益富教授呼吁，希望大家在就诊时心态平和一点，不要被恐慌左右。
专家支招：如何稳定恐慌的情绪？
首先要消除对“隔离”和“封城”的误解。隔离、观察不是歧视，是对生命负责。有疫区接触史的最好呆在家里不出去，自我隔离两周，戴口罩、勤洗手、休息好最重要。
适度的焦虑和恐惧对人们并非都是有害的。它会让大家重视起这件事来，做好足够的防护措施。已有的研究表明，增加健康教育的次数，可以大量减少非典等传染性疾病的流行。
季益富教授表示，减少过度焦虑和恐惧的有效办法，一是增加疾病知识的储备，二是对非官方和网上信息来源进行筛选、判断，三是加强科学的防护。这个春节正好可以宅在家里葛优躺，把平时想看而没时间看的书看看，平时想追而没时间追的电影和电视剧可以安心地追一追。越是在困难和恐惧时越需要亲密关系的鼓励和抚慰，可以通过视频方式多对父母、爱人、孩子、亲朋好友、身边人表达自己的爱。
同时也提醒疫区的人不必自责，造成这次疫情的是全新的“新型冠状病毒”，人们认识它需要有一个过程，大家不能过度地指责、攻击疫区人员。更多的宽容、理解，积极配合防控措施，是大家能做到而又真正有益的。
（周洁 朱世玲 安徽商报融媒体记者 张永）
（责任编辑 黄友情）
