传播行业正能量,助力行业新发展。2019年1月10日下午14:30由新浪安徽和安徽经济报联合主办,安徽省银行业协会、安徽省保险行业协会、安徽省证券期货行业协会为指导单位,新浪财经及安徽财经大学金融学院为支持单位的2018第六届安徽金融行业综合评选颁奖典礼在合肥 • 稻香楼桂苑宴会厅举办。
本次评选本着公平、公正、公开的原则,共分为七大奖项,其中以专家评委打分为主的“2018安徽金融行业金牌服务网点”旨在通过评选促进各基层网点之间互相借鉴学习,进一步提高企业的服务意识,提升网点软硬件服务的标准化。奖项主要从网点服务设施的完善度、营业环境的整洁感,功能分区的合理性,能否提供多样化的便民服务,网点的员工业务能力、服务意识、是否可以高效地给客户提供专业、快捷、温馨的服务等几大方面结合线上投票综合评定。
对于一个行业来说,面对经营环境的改变和竞争日益激烈的巨大挑战,服务是重中之重。如何把网点打造成金牌服务网点,在激烈的竞争中脱颖而出,树立优质的行业形象。来看一看此次“2018安徽金融行业金牌服务网点”获奖单位是如何做的。
精细化服务成就“金牌网点”,深化服务内涵践行社会责任,对于银行业的每一位网点员工来说,扎实的业务功底是他们的名片;用细致周到的服务贴心接待每一位潜在客户;在提升服务质量的同时,高度重视业务发展,以优质的服务赢得了客户的赞誉荣为银行和客户搭起了一座铺满鲜花的炫丽彩桥。此次“2018金牌服务网点”中,银行业的获奖单位有中国银行蚌埠分行营业部、中国建设银行阜阳市分行营业部、兴业银行巢湖支行、中国工商银行铜陵义安支行、华夏银行合肥高新区支行、交通银行蚌埠分行营业部、黄山太平农商银行营业部、广发银行合肥分行营业部。以人为本,从心出发,致力于为客户提供特色的金融产品和优质的金融服务,为区域经济发展提供全方位的金融动力。
合规化经营铸造“金牌网点”,高标准严要求塑造行业标杆,彬彬有礼的风度是保险行业全体人员的招牌;他们用专业的业务知识,打造过硬的团队。此次“2018金牌服务网点”中,保险行业的获奖单位有大地财险六安中心支公司、中国人保财险淮南洞山支公司、太平洋寿险合肥中心支公司。以客户为中心,以创新为劢力,以管理为抓手,为经济发展、社会稳定、人民幸福提供了强大的保险保障。
诚信化建设打造“金牌网点”,创新业务发展锻造品质服务。“风尚”两字对于每一位在证券行业的工作的员工来说,是耐心执着、是爱岗敬业、是他们的工作之本;服务大众,承载财富;相互扶持,共同分享。此次“2018金牌服务网点”中,证券行业的获奖单位有华安证券六安分公司、国元证券黄山新街证券营业部、海通证券合肥黄山路证券营业部、安粮期货淮南营业部、徽商期货芜湖营业部。
(责任编辑 邓诗琪)