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医生被患者家属抓伤 科室主任发声明拒再医

A-A+2014年8月29日15:56新闻晨报评论

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医生被患者家属抓伤 科室主任发声明拒再医

  昨日,儿科医院骨科诊室照常行医。 /晨报记者 肖允 实习生 朱诗尧

  晨报记者 王亦菲 实习生 王珍妮

  昨天,一则微信在网络上被大量转发:一名女子带5岁大的骨折女孩到复旦大学附属儿科医院看病,在未挂号且诊室里仍有其他患儿就诊的情况下,不听值班医生引导,该女子抓伤医生。微信落款为复旦大学附属儿科医院骨科主任马瑞雪。

  在这条微信中,马瑞雪更是声明:我的科室将不再为该女子的孩子提供继续治疗,直到此事得到合理、公正和满意的解决。

  目前,闵行警方已介入调查。

  经初步了解,就医过程中患者家属张某与值班医生郑某发生争执,其间,值班医生受伤。经验伤,医生受伤情况尚不构成轻微伤。张某在赔付医生的医药费后拒绝道歉,因“医生态度不佳”。

  截至记者发稿时,警方仍在对双方进行调解。

  骨科主任微信发声明

  马瑞雪在微信中写道:8月27日17点左右,一位女性带着5岁2个月的女孩,因右尺桡骨远端骨折来院,拿到分诊单不挂号就径直闯进骨科急诊诊室要求看病,当时诊室里还有一名患儿在就诊。值班医生郑某告诉她不挂号电脑不显示,没法处理并请她出去时,该女子竟突然伸手挠了郑医生的脸。经报110,17点半,由110人员和医院保卫科人员陪同,郑医生验伤为“多处软组织损伤”,只可惜这个结论不够对其进行行政处罚。

  微信还表示,“在要进行协调时,因该女子态度恶劣,郑医生不同意协调。事后,医院后续医生在女子挂号后,为孩子进行了复位和石膏固定。”

  记者从闵行警方处核实,27日17点多,梅陇派出所确实接到一起医院纠纷报警。经初步了解,当晚就医过程中患者家属张某与值班医生郑某发生争执,其间,值班医生受伤。经验伤,医生受伤情况尚不构成轻微伤。

  在微信的最后,马瑞雪还写了两点“声明”:1、年轻医生需要在被应有的尊敬下工作。2、我的科室将不再为她的孩子提供继续下一步治疗,直到此事得到合理、公正和满意的解决。

  马瑞雪在接受采访时,确认该微信为其本人所发。电话中,马瑞雪很是激动:“我们医生脸上、脖子上有四五道口子,长的有三四厘米。此前科室从未遇到过类似情况,医护人员态度都是不错的,从来没有和家属发生过矛盾,这件事情让我很震惊。”

  马瑞雪表示,她只能透露这么多,详细情况必须通过医院宣传科同意后才能接受采访。“发这个声明是我的个人行为和态度。”

  院方称不会“拒绝医治”

  昨天上午,记者先后3次致电儿科医院宣传科,张姓负责人表示,需要请示领导,协调后给予答复。但截至下午3点30分,该负责人始终未回电。

  下午4点,记者来到儿科医院宣传科办公室采访。“医院现在不接受采访,领导说的。”张姓负责人说。但对于马瑞雪的声明,他表示并非医院态度。“对医院来说,来的都是患者,我们一视同仁,肯定会好好接待、治疗,不可能出现‘拒绝医治’的情况。”

  宣传科其他工作人员则表示,马瑞雪的“声明”可能也是一时冲动,“不算数的,还是以医院说的为准。”

  对于张某称医生先动手一说,张姓负责人表示,现在双方各执一词,需要等待警方结论。

  而在回复记者的短信中,马瑞雪则表示,当事医生非常老实,相信他。

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