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改签机票遭遇假客服 女子被骗5万元

A-A+2013年7月16日07:56中安在线-新安晚报评论

  在网上买了机票,又通过网络查到客服电话,在其指挥下进行“改签”操作。随着一笔笔资金转出,市民王女士才察觉异样,但此时5万元存款已转入“客服”的银行卡。

  合肥的王女士打算7月份和老公出去旅游,6月份就在某出行网站上预定了两张打折机票,一共两千多块钱。由于行程有变,王女士想改签机票,就拨打了该网站的改签机票客服电话。

  “电话也是在网上查的,是一名女子接的。”王女士回忆道,“她说可以退我差价,但是需要我到银行网点验证银行卡号。”

  王女士是第一次办理机票改签,对该“客服”的要求也没有多想,14日晚上10点多,王女士来到阜阳路一家银行,按照“客服”的提示开始了操作。

  王女士告诉记者,在她到银行后,“客服”告诉她,“把银行卡插入ATM机点击‘转账’,并在里面输入‘000’,然后确认,再输入数字,然后确认……”在此过程中,“客服”还询问了王女士银行卡余款。

  几次转账下来,王女士这张银行卡的3万多元钱都转了出去,“客服”却说她这张银行卡不行,“需要再换张试试,我就拿出了有1万多存款的银行卡,我记得她问了我余款后,让我输入12345,然后确认。”王女士说。

  当第二张银行卡资金转出后,王女士才察觉出异样:“老是在这转账,钱没了,机票还没改签。我这个时候才感觉到不对劲,于是报了警。”而此时,王女士两张银行卡共5万元钱都已转入“客服”提供的银行卡号。

  辖区派出所值班民警在听了王女士的情况后断定:这是典型的网上改签机票汇款诈骗。此种诈骗经常让市民先输入“000”以放松其警惕,然后再转出资金。目前警方正在调查此事。(姚凯)

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