“坐在控申接待室里，感觉面对的就是一个复杂的小社会、一个现实的小中国，所以接访两个月，胜读十年书。”11月26日，在安徽省检察院教育实践活动办公室召开的有关座谈会上，该省检察院教育处副处长周庆生在回顾自己参加一线接访前后两个月的经历时感慨地说。

　　据了解，为增强群众观念，提高新形势下做好群众工作的能力，从今年8月1日开始，安徽省检察院专门安排机关各部门负责人前往该院控申接待室，参加涉检信访接待工作，其中新晋升的处级领导干部需要接访两个月时间。周庆生即是其中的一员。

　　至11月7日历时4个月的一线接访过程中，该省检察院43名到岗接待的处级领导干部共接待或协助接待来访群众175批220余人，接听群众电话咨询或询问案件办理情况等320多个。接访期间，他们坚持做到“三请三让”，利用自己的专业知识，热心、耐心、诚心地为来访群众释法说理，让来访群众感受到了检察机关的温暖。一对来上访的老夫妻事后专门给周庆生打来电话表示感谢，称“跑了很多地方，都没检察院接待的态度好”。

　　接访时间虽然有长短，但上述43名接访人员对于所得到的锻炼和个中体会都颇为难忘。安徽省检察院政治部副主任徐华兵、侦查监督一处处长张黎说，控申接待工作非常辛苦，不容易、不轻松，要求高、压力大、责任也大，不学习业务不行，不提升能力不行。