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合肥拟开通10-15条“招手停”公交线路

A-A+2013年3月20日17:03安徽网 评论

  今起,合肥公交服务热线启用“96166”热线电话,同时公交服务热线更名为“合肥公交李祥斌热线”,原热线号码“64466166”延续使用一年。此外,记者了解到,今年新增的1000台公交车中,部分将集中在二环外的新线路上。

  新号码实行24小时服务

  从今天开始,您如果想咨询公交线路,可以拨打96166,这个号码比之前的64466166更简短更易记。新热线号码实行24小时服务,每天6:00-23:00为人工服务,23:00-次日6:00为语音留言服务。新老号码将并存1年,1年的过渡期之后,将只保留96166热线电话,而这一线路以全国劳动模范、第十二届全国人大代表李祥斌命名。

  据悉,热线工作人员要逐步接受培训,熟悉所有线路,另外,查询系统也将升级,跟电子地图结合起来,帮助不知道具体站名的乘客寻找最佳线路。

  计划开通“招手停”公交

  据了解,合肥公交集团今年还将解决部分小区公交线路“最后一公里”的问题,开通微型公交线路,招手即停,不设公交站点。

  合肥公交集团客服中心热线主管李祥斌介绍,合肥公交集团计划开通10—15条左右微型公交线路,连接社区和社区、社区和学校等,招手即停,为市民出门提供方便,目前票价还没最终敲定,李祥斌表示票价不会太高。

  首批微型公交线路将投入100辆公交车,为长约6米的小中巴,北城居民或将率先尝到微型公交线路的甜头。

  公交品牌线路或配有乘务员

  一张小小的卡片,由随车乘务员帮乘客填写换乘方式,这样的爱心服务卡是北京1路公交车的特色服务。

  在全国两会期间,李祥斌抽空体验了北京1路公交,并把这个爱心卡也带到了合肥。李祥斌介绍,在合肥公交的部分线路上,也将推出这样的爱心服务卡。

  同时,合肥公交正在准备打造1-3条品牌线路,在这些线路上,将配有乘务员为乘客提供服务,从驾驶员、乘务员到车内外的环境,都将“技高一筹”。

  今年,合肥市政府计划再增加1000台公交车,这些车辆中,有部分车辆将替代之前的“黑尾巴”公交车,部分则将运行在新线路上。据了解,新增公交线路的方案正在酝酿当中,新线路长度大部分集中在12-15公里之间,二环外线路有望成为“主打”,部分市区内线路也将得到优化。

 

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