新浪首页|新浪安徽|新闻|旅游|汽车|导航

|邮箱|注册

新浪安徽

新浪安徽> 新闻>徽商财经>正文

太平人寿安徽分公司积极推进健康管理项目

A-A+2014年8月13日14:55新浪安徽评论

  2014年太平人寿客服节系列活动之一“双百健康行”开启了客户服务的新纪元。为了广泛宣传健康管理项目,让业务线充分借助公司的服务,搭建资源共享和高端社交的平台,目前,安徽分公司运营系列紧密结合各条线业务发展节奏,针对个险“蓄客行动”、银保“双百健康行”项目,把握个、银活动进程,不断创新完善健康管理项目宣传工具,为业务团队创造走进高端客户的绝佳机遇,从而为客户创建卓越的客户服务体验。

  据了解,太平人寿高端客户特色服务平台自2013年上线以来,开辟了增值服务的全新开端。“从预防保健,到就医、救援一揽子健康服务解决方案”的健康服务圈历经三次升级,目前已完美呈现了15项健康管理服务,安徽分公司近1500位高端客户享受着专业的“家庭健康管家”服务。2014年客服节启动之后,健康管理服务持续升级。为提高该项目的客户知情率和使用率,分公司运营服务部不间断地以全省运营视频会的形式宣导和培训健康管理服务内容,全省13家中支运营人员还充分借助个险早会、银保夕会、高端客户讲座、个险经理专场活动等平台,配合分公司运营设计、制作的健康管理宣传折页,进行了密集的健康管理知识宣讲,以保证每位VIP客户都能了解到属于他们的太平特色服务。

  近日,运营服务部继续打破传统健康服务宣传平台,联合个险条线“蓄客活动”,在高端客户专场活动期间巧妙植入项目宣传。7月11日,在当天以玉器收藏鉴赏为主题的首场蓄客活动中,客服室朱舒群主任为30多位贵宾带来了“太平人寿高端客户特色服务平台介绍”,帮助嘉宾们了解太平高端客户能够享受到的一揽子健康服务;同时现场播放了健康管理服务的动画视频,进一步加深了嘉宾们对此项服务的印象。活动现场,运营人员还为嘉宾们准备了高端客户期刊、客服服务报等宣传材料,全方位向嘉宾们展示太平人寿的客户服务。

  据悉,7月1日至8月10日,安徽分公司运营、个险将携手各中支开展20场高端客户专场活动,活动主题涵盖风水易经讲座、“品位奢华”珠宝鉴赏会、私营企业合法避税讲座等,每场活动中,运营人员都将进行VIP客户健康服务平台介绍及演示,让高端客户们无压力体验太平人寿百分服务。

 

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪安徽|资讯|城市|汽车|美食|时尚|旅游|健康|教育|微导航

新浪简介|新浪安徽简介|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|通行证注册|产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部