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苏宁转型互联网 风物长宜放眼量

A-A+2014年4月29日10:50新浪安徽评论

  苏宁在2月底公布了2013年财报以后,“坏事传千里”的谚语再次上演。财报中“利润同比下降95%”的数据刺激了市场敏感的神经,一时引来呛声无数,苏宁的互联网转型也因此被草草判为失败。

  这就仿佛是对一位正努力奔向终点线的负重跑者说,“别跑了,第一名肯定是别人的了”。太冷酷,也太草率。应该说,2013年确实是苏宁转型阵痛的一年,在业务转型和销售额保持增速的同时,苏宁承受着利润的压力。

  “莫望浮云遮望眼,风物长宜放眼量。”面对冷语的苏宁不但坚持在跑,还加快了前进的速度,因为苏宁找到了发力的方向,看到了可期许的未来。

  我们看到,苏宁正按照“一体两翼”的“互联网路线图”,大力打造线上线下融合的互联网零售模式。以如此巨大的决心和勇气推进传统零售企业转型为互联网企业,才是苏宁提供给市场的正能量。而那些所谓“苏宁转型失败”的悲观论者,我们大可不必理会。毕竟,对于缺少全局观和发展观的眼睛来说,“以点代面”、“以静态看动态”已成惯性。

  而在北大新闻与传播学院胡泳副教授看来,对于苏宁变革的财务观察,要有“战略性亏损”的提示,而不必忙着用“常规性亏损”的思维去判断。在选取数据样本的时候,就要注重纵深性,而非几个交易日,几个季度甚至一两年的财务数据。

  对于盯住苏宁短期财务数据不放的行为,胡泳副教授认为这不过是“唯静态的财务数据论,即用短期内的财务表现来评价长期性战略得失。”

  事实:双线融合同步增长

  苏宁转型互联网,销售一直保持正增长,市场份额稳步提升。对于企业而言,拥有了市场也就拥有了未来,这为苏宁将来获利赢得了时间窗口,也符合互联网企业商业模式的典型特征。

  在2013年零售业整体增速放缓的情况下,苏宁实现了双线同步增长,整体营业收入达1052.92亿,较2012年同比增加7.05%,年均增长率亦在提升。其中,线上销售进一步增增长,稳居国内B2C市场前三位,且占整体销售占比进一步提高。线下销售稳居行业首位,可比门店销售实现6.36%的增速,这显示了门店在主动求变过程中依然有良好的空间。

  实现了双线同步增长以后,苏宁能不能转型成功还要看三点:方向对不对,决心够不够,执行到不到位。

  方向上,苏宁围绕“一体两翼”的“互联网路线图”,打造线上线下融合的全渠道零售和双线开放平台,这一模式符合了未来消费者全方位、多元化的消费需求,并可带动数以千万计的传统企业互联网化,从而建立起零售企业与消费者、供应商、商户共赢的良性发展模式,显然符合了零售业的未来发展趋势。

  决心上,只要有利于企业转型的举措,苏宁都坚定推进。以“双线同价”为例,在互联网零售时代,价格越来越透明,靠价格信息不对称来获取高毛利模式已经难以为继。因此,苏宁主动摒弃这种模式,通过“双线同价”,让线下价格与线上价格一致,主动让利给线下消费者,显示了坚定的转型决心。

  执行上,苏宁明确2014年为“战略执行年、成效突显年”,并将以“用户体验讲效果,经营创新讲效益,制度优化讲效率”的“三效法则”推动互联网零售战略的执行,进一步加强物流、售后、客服等服务能力,优化提升门店、PC、电视端、移动端的经营能力。

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