新浪首页|新浪安徽|新闻|视频|读图|城市|同城|时尚|旅游|汽车|健康|教育|微吧|导航|惠购|世界杯

|邮箱|注册

新浪安徽

新浪安徽> 新闻>合肥>正文

合肥多个汽车站卖票搭售2元保险 揭开背后利益链

A-A+2014年9月19日21:28人民网 评论

  人民网合肥9月19日电(记者 常国水 实习生 李希蒙)买汽车票被搭售保险,这样的事情很多乘客都曾遇过。日前,在接到网友的举报后,人民网安徽频道记者到合肥多个汽车站暗访,结果显示:很多售票员在卖票时不告知保险一事,而是直接让乘客掏身份证,然后售出2元钱的保险。

  人民网安徽频道记者进一步调查发现,2元钱保险被搭售的背后存在着不为乘客所知的利益链:合肥汽车客运公司成立保险代理公司从事代理销售业务,利用车站售票员向广大乘客兜售保险,然后再从保险费里抽取高达70%的佣金。

  这意味着,乘客每购买一张2元钱的保险,客运公司下属保险代理公司将有1.4元的“提成”进账。

点击图片进入下一页
合肥汽车客运公司下属保险代理公司与保险公司约定的佣金比例

  暗访:车站搭售保险,买了不能退

  除法律法规规定的强制保险外,自愿购买是我国保险法规定的基本原则之一。然而,乘客投诉车站售票时搭售保险的事情常有发生,这严重损害了乘客的知情权与自主选择权。

  为此,人民网安徽频道记者进行了暗访。9月16日11时许,合肥市明光路合肥汽车站售票厅内,多名乘客在售票窗口排队购票。

  在对售票过程进行观察时,记者发现很多售票员都是直接将2元保险费算进车票价格内。其中一位男性旅客要乘车到宿州,售票员说票价80元,并让他把身份证拿出来。这位旅客按照售票员的指示掏钱、拿身份证,但拿到车票之后才发现票价原是78元,另外2元钱是保险费。

  随后,人民网安徽频道记者以乘车去马鞍山为由排队购买车票。

  记者:到马鞍山的车最早几点?

  售票员:12点的。

  记者:多少钱?

  售票员:77块钱,身份证刷一下。

  记者:身份证刷一下是吧?(记者递上100元钱)

  售票员:嗯。总共77元,我找你23元。

  记者:身份证是干什么的?

  售票员:买保险实名的,刷身份证。

  记者拿到了车票,同时还有一张太平洋乘客人身意外伤害保险单,记者注意到车票价格为75元,保险费为2元,售票员所说的77元是包含这两项价格。

 [1] [2] [下一页]

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪安徽|资讯|城市|汽车|美食|时尚|旅游|健康|教育|微导航

新浪简介|新浪安徽简介|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|通行证注册|产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部