14日,市民许先生拨打商报热线反映,他在合肥科技农村商业银行开账户遭拒,一查,他的身份证号码竟与淮南的徐先生重号,因不能重复开户,后期的业务也无法办理。许先生多次联系银行处理问题,但一年多都没有解决。

  记者核复

  许先生回忆,2014年上半年,他因业务需求准备在合肥科技农村商业银行开账户,没想却遭到了拒绝,一番询问后,才知道他的身份证号码已经开过户头,不能重复开。

  许先生多方查询后才知道,原来他的身份证号码跟淮南的一位徐先生此前重号。此后他咨询过公安部门,警方解释,徐先生在行政区划调整前是长丰人,使用合肥市的身份证号码,后划到淮南后,未换证,号码也就没变。当时各地户籍也未联网,许先生申报身份证时也得到了这个身份证号码。

  后来对方换二代身份证后,这种情况才改变。而徐先生在淮南的科技农村商业银行办理过多项业务,至今仍有一个卡号未销户。

  昨日下午,记者也联系上了合肥科技农村商业银行工作人员,客服人员表示,他们经过核实发现确有此事,但表示银行无法处理身份证号码相同的问题,全省信息联网的银行也无法销掉已有的客户账户。

  许先生想要解决这个问题,只能寄望于徐先生到他当时开户的网点修改或注销账户,若徐先生能配合,则问题很快能解决。