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使用ATM机安全“攻略”

A-A+2014年11月17日10:44新浪安徽评论

  方便、快捷、高效,这是银行自动柜员机(ATM机)给人带来的印象,基于此,越来越多的人选择前往自助设备而非柜台处理自己的金融需求。而在享受便捷的同时,正确使用银行自助设备显得更加重要。本周,邮储银行专家将为你“奉上”ATM机使用“全攻略”,减少因为操作不当带来的资金安全隐患。

  留心ATM运行情况

  刘小姐自从看到一期不法分子在ATM机上“动手脚”,套取他人银行卡信息盗取钱财的节目后,在使用ATM机时总有点担心,她希望能获得一些判断ATM机是否正常运行的知识。

  邮储银行提示:目前,违法分子一般通过在进入自助银行服务区的自动门上和ATM机上刷卡复制磁条卡、安装针孔摄像头窃读密码等设备进行密码盗窃。持卡人在使用ATM机前,应先检查下机具周围是否设置了异常设备、出钞口是否被封堵、密码键盘是否有改装痕迹或被贴上薄膜等情况。另外,如遇到要求输入密码方可进入自助银行服务区时,应及时拨打银行客服电话或是110报警,进出自助服务区大门不需要输入密码。

  注意细节保卫资金安全

  在使用ATM机过程中,持卡人往往不太在意使用细节,例如,从没注意身后人是否在一米开外的等候区,对于交易单据也是经常随手丢弃。事实上,正是这一个个“不起眼”的习惯,或许会将您的资金“置入险地”。

  邮储银行提示:使用自助设备时,应注意后面排队的人是否站在一米线外的安全位置,避免不法分子站在背后偷窥账号、密码。输入密码时,应用另一只手进行遮挡。妥善保管或及时销毁自助设备交易单据、凭条等,不要随意丢弃,以免泄露银行卡号等个人账户信息。

  同时,最好定期更改银行卡密码,不要将银行卡转借他人或随意泄露卡号。

  防范吞卡有几招

  今年1月,家住阜阳的陈先生酒后准备打车回家,却发现手头没钱,他便来到附近一银行的ATM机上取钱。由于取款时误操作,导致银行卡被ATM机“吞”了。一气之下,陈先生遂迁怒于ATM机,持砖头砸坏两台ATM机,结果因涉嫌故意毁坏财物罪被移送检察机关审查起诉。ATM机吞卡确实是让持卡人“闹心”的事情,但如果持卡人做好防范工作,可以极大地降低卡被“吞”的几率。

  邮储银行提示:首先,确认卡片磁条是否损坏、卡片有无超过有效期,如果有则应当和发卡银行联系更换新卡。因为不知情而插入ATM机,当银行卡被吐出,必须将卡拿出,不要再强行插入使用造成吞卡。其次,牢记密码。为保障资金安全,在持卡人连续输入密码错误3-5次后,ATM机会自动吞卡。第三,取款后记得取卡,否则,30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。第四,保持卡内资金充足,如果卡内资金不足,仍然强行操作取款也会造成吞卡。

  发现银行卡被吞后,持卡人也无需着急。可尽快同当场营业网点工作人员或使用求助对讲机与ATM机所属的吞卡行联系,请求解决。如果在非营业网点营业时间,持卡人应立即拨打吞卡行客服电话或使用求助对讲机,详细告知ATM机所在的位置以及卡片信息。持卡人要保留好业务凭条单据,同个人身份证明一起,尽快在营业时间到银行柜面进行查询处理。

 

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