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工行马鞍山分行热情为客户兑换硬币受到赞誉

A-A+2014年10月14日11:14新浪安徽评论

  近日,一客户带着几袋硬币,到工行马鞍山分行辖内的城建支行要求兑换,该行组织人力,突击清点,帮客户解决了疑难问题。

工行马鞍山分行热情为客户兑换硬币受到赞誉工行马鞍山分行热情为客户兑换硬币受到赞誉

  据该客户介绍,硬币是他们做生意积攒下的,面值均为一角,数量约为数千枚。之前去其他家银行兑换均被拒绝,这次来到工行城建支行兑换本也没有抱多少希望。支行大堂经理予以了热情接待,但当时柜面等候客户较多,不能马上为客户清点,于是大堂经理及时上报支行领导,支行行长立即组织员工突击清点,经过数小时的奋战,终于将硬币清点完毕,为客户进行了兑换,客户深受感动。

  马鞍山城建支行热忱、及时服务更传递着真情。“工于至诚,行以致远”,既是企业文化的深厚精髓,也是工行城建支行的服务质量,力争用最短的时间、最优质的服务为客户解决金融需求和各种难题的写照。作为金融服务行业,走进门的都是我们的客户,热情周到的服务体现在每一位客户身上。

 

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