为推进《银行业金融知识宣传服务月》活动开展，近日，工行马鞍山分行组织个人金融业务部、电子银行中心及春晖支行等送教春晖花园社区，开展“金融知识进万家”电子银行服务宣传活动。

工行马鞍山分行送教进社区

　　春晖花园是马鞍山市新建高档住宅小区，社区居民大多是优质客户，对金融服务需求较高。本次活动在社区管委会支持下，该行电子银行中心在社区活动室开展丰富多采的金融宣传活动。一是通过播放手机、短信、微信银行知识宣传片，发放宣传资料，使客户对我行电子银行产品功能有初步了解。二是开设知识讲座，宣讲我行电子银行以及渠道转账汇款的优势，同时介绍了如何正确使用自助设备、电子银行、手机银行等操作要领和安全知识，增进互联网金融知识的了解。三是开展有奖问答，通过互动交流答疑解惑，增进对电子银行安全便捷服务特性的理解解。

　　这次营销宣传活动，让小区居民感受到工行自助渠道服务优势和安全特性，培养了开办自助服务的兴趣，提升了防范外部欺诈意识和识别能力，为进一步提升电子银行品牌知名度，取得较好的宣传教育效果。