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交行安徽省分行持续提升商圈金融服务水平

A-A+2014年9月1日16:23新浪安徽评论

  今年以来,交行安徽省分行主动对接商圈经济,通过制定综合金融服务方案,为商圈商户发展壮大提供优质、高效的金融服务,以商圈金融助推商圈经济的全面发展。

  比如,结合亳州市中药材产业发展特色,该行围绕“早储备、早审批、早投放”的商圈业务发展布局,推出“商易贷”产品,成立商圈贷款服务团队,开展专项服务对接活动。同时通过上门宣传讲解、填写调研问卷等形式,详细了解商圈客户金融需求,设计产品组合,并积极与上级行沟通联系,及时解决客户问题。

  据了解,截至7月末,该行已为该市场内200多户经营中药材批发的中小商户办理家易通电话银行,并以个人经营贷和循环贷为支点,提升客户粘合度,先后发放12户个人贷款,贷款金额1200多万。

  商圈金融服务上,该行对外实行“一站式”的服务模式,在制定综合金融服务方案的基础上,同步组建“主办机构+服务团队+客户经理+专职审查人”的专业团队。

  对内,该行通过持续不断的产品宣讲,重点跟踪、定期通报,充分调动各经营单位开展商圈业务的积极性,目前全省已储备商圈项目十余个。同时,通过加强客户经理培训,深入学习商圈选择、集群客户调查方法、授信方案设计、具体客户准入、金融产品使用、风险防控等,着力提升客户经理的商圈金融服务水平。

 

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