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交行淮北分行三个“走出去”打造团队凝聚力

A-A+2014年3月21日13:54新浪安徽评论

  今年以来,交行淮北分行通过组织三个“走出去”系列活动,走进兄弟分行、走进社区、走进商超,不断提升经营管理和客户服务水平。

  “走出去、学他行”,组织各条线奔赴兄弟分行,学习取经,立足实际工作引进经营管理、业务发展的先进经验,着力提升经营管理水平。

  “走出去,进社区”,深入居民社区宣讲金融知识,开展以“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”为主题的3.15金融消费者宣传活动,强化部门联动提升客户服务意识和团队凝聚力。

  “走出去,入商超”,开展最红星期五商超优惠活动,与当地大型超市展开业务合作,批量拓展卡类业务,在提升发卡量的同时,为广大客户讲解用卡知识,并提供电子银行使用技巧等方面的咨询服务。

 

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