2013年年底，刚满22岁的小王(化名)失去了他年轻的生命，小王的母亲一直无法从悲痛中走出来，直到今年3月份才想起了曾购买的保单，遂前往太平人寿柜面申请理赔。仅经过一个工作日，太平人寿即全额赔付身故保险金5万余元。

　　据悉，2010年12月，小王的母亲黄女士(化名)通过朋友了解到太平人寿重疾险种福禄双至。经过考虑，黄女士决定为自己的儿子投保该险种，并附件提前给付，保额5万元，年缴保费1680元。2013年12月11日，小王因病身故，22岁的年轻生命永远地离开了这个世界，这给小王的父母造成了巨大的打击。在处理完儿子的后事后，黄女士仍无法从失去至亲的悲痛中缓解过来。在家人的安慰和帮助下，黄女士努力振作、继续生活。

　　今年3月，黄女士在家中整理东西时发现了这份保单，随即拨打了公司理赔咨询电话。在理赔人员的帮助下，3月7日，作为身故受益人的黄女士来到柜面，正式提交理赔申请。失去孩子面容憔悴的她，在柜面人员亲切的慰问下说明了事故原由，柜面人员安慰客户的同时快速进行了材料受理，并且当天进行了系统操作。通过审核，仅1个工作日的时间，太平人寿安徽分公司全额赔付重疾保险金50226.08元。